Rujukan Laman

Bagaimana ak6132 Melindungi Data Anda

Di ak6132, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data disulitkan semasa penghantaranTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses data tersediaPematuhan undang-undang tempatan Malaysia
ak6132 Bagaimana ak6132 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Setiap permintaan akan diproses dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan di Malaysia.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam masa tiga hari bekerja untuk setiap pertanyaan yang diterima.

Sembang Langsung

Akses sembang langsung kami untuk pertanyaan privasi segera. Ejen kami tersedia pada waktu operasi yang ditetapkan dan boleh membimbing anda melalui proses permintaan data dengan mudah.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda di ak6132 dan gunakan borang permintaan privasi yang tersedia di bahagian tetapan akaun untuk menyerahkan permintaan secara langsung dan selamat.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Akaun Anda

Perlindungan maklumat anda bukan sekadar dasar bertulis di ak6132 — ia tertanam dalam setiap lapisan operasi platform kami, daripada cara data disimpan sehinggalah kepada siapa yang dibenarkan mengaksesnya secara dalaman di wilayah…

Penyulitan Data Hujung-ke-Hujung

Semua data peribadi yang anda hantar kepada kami, termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dilindungi dengan penyulitan TLS semasa penghantaran supaya tiada pihak ketiga boleh memintas maklumat tersebut.

Pengekalan Data Secara Terhad

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan di Malaysia. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan secara selamat.

Kawalan Akses Dalaman

Akses kepada data peribadi anda di dalam sistem kami dibataskan kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka. Setiap akses dilog dan dipantau secara berterusan oleh pasukan keselamatan kami.

Dasar Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan-penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun Pengguna

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk. Sekiranya aktiviti luar biasa dikesan, kami akan memaklumkan anda dengan segera melalui e-mel atau nombor telefon yang didaftarkan.

Hak Meminta Semakan Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan, atau meminta penyahaktifan data anda mengikut peruntukan undang-undang tempatan yang berkenaan di Malaysia.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi ak6132

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang bagaimana data anda dikendalikan di ak6132. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan privasi dan perlindungan maklumat peribadi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun GrabPay atau Boost, serta data teknikal seperti alamat IP dan maklumat peranti yang digunakan untuk mengakses platform kami.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa keizinan anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan Malaysia atau bagi tujuan memproses pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadamkan atau dinyahkenal pastikan secara selamat.

Anda boleh mengemukakan permintaan melalui borang dalam akaun anda, melalui sembang langsung, atau dengan menghantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Setiap permintaan akan diproses mengikut tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan keutamaan bahasa, dan menganalisis cara platform digunakan secara umum. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan mengikut obligasi undang-undang tempatan Malaysia sebelum pemadaman penuh boleh dilaksanakan.

Hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Kami akan menyiasat sebarang kebimbangan dalam masa 24 jam dan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil.